FAQ

Puis-je commander mes photos en ligne ?

Certainement! Dès que vous avez complété la commande et que le paiement est approuvé, un courriel vous sera envoyé. Si vous avez acheté des photos numériques, le lien de téléchargement vous permettra d'y accéder et les partager! Il est important de les enregistrer dans vos dossiers et d'en faire la sauvegarde.
 
Cliquez ici pour commander.

Comment récupérer mes photos lorsqu'elles ont été payées?

Lorsque votre paiement a été approuvé par PayPal, vous recevrez un courriel de la part de info@zircophoto.com. Ce courriel contient votre lien de téléchargement ainsi que le reçu. Si toutefois vous égarez ce courriel ou vous ne le recevez pas, vous pouvez retourner sur ps.zircophoto.com et entrez à nouveau le code et votre photo sera prête à télécharger. Vous n'avez qu'à cliquer sur le bouton TÉLÉCHARGER. Pour les formats imprimés, ils seront distribué par l'école aux enfants directement!

Comment commander mes photos si j'ai dépassé la date limite?

Vous pouvez commander vos photos en ligne (numérique seulement) à tout moment. Par contre, si vous n'avez pu commander vos photos dans les délais et que vous souhaitez avoir des impressions, veuillez communiquer avec moi : info@zircophoto.com afin de me faire parvenir votre commande. Je vous demande de faire une photo de votre commande ou de la numériser et me l'envoyer par courriel afin que je puisse la traiter.

Votre commande sera traitée lorsque le paiement sera reçu (par virement interac ou PayPal). Des frais de 10$ sont exigibles pour toute commande tardive et vous devrez venir chercher vos photos à mon studio.

Où puis-je faire développer mes photos?

Je vous recommande de faire l'impression de vos photos dans un laboratoire professionnel. Personnellement, j'aime beaucoup le résultat de Photo CDM de St-Jérôme. La qualité est impeccable ainsi que les prix sont plus que compétitifs.
 
IMPORTANT : Ne JAMAIS cocher "Correction automatique" cela va changer le contraste et les couleurs dans l'image. Assurez-vous de recadrer vos images au bon format si vous faites des agrandissements.